Politica sulla Privacy
Ultima modifica: 15 Dicembre 2024
1. Introduzione
Benvenuti nella Politica sulla Privacy di AI Future ("noi", "nostro" o "la Società"). Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi di intelligenza artificiale. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la trasparenza nel trattamento dei vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili sulla privacy.
2. Informazioni che Raccogliamo
2.1 Informazioni Fornite Volontariamente
Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente quando:
- Compilate moduli di contatto o richieste di preventivo
- Vi iscrivete alla nostra newsletter o comunicazioni
- Utilizzate i nostri servizi di intelligenza artificiale
- Partecipate a sondaggi, webinar o eventi
- Comunicate con noi tramite email, telefono o chat
2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Referrer URL e modalità di accesso al sito
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili
3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Fornitura dei Servizi: Per erogare i nostri servizi di intelligenza artificiale e rispondere alle vostre richieste
- Comunicazione: Per inviarvi aggiornamenti, newsletter e informazioni sui nostri servizi
- Miglioramento: Per analizzare e migliorare la funzionalità del nostro sito web e dei servizi
- Sicurezza: Per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri sistemi
- Conformità Legale: Per rispettare obblighi legali e normativi
- Marketing: Per personalizzare contenuti e pubblicità (con il vostro consenso)
4. Base Giuridica per il Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: Quando avete fornito il consenso esplicito per specifici utilizzi
- Esecuzione del Contratto: Per l'esecuzione di servizi richiesti
- Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicazioni
- Obbligo Legale: Per rispettare normative e regolamenti applicabili
5. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo le vostre informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere le vostre informazioni nei seguenti casi limitati:
- Fornitori di Servizi: Con partner fidati che ci assistono nelle operazioni commerciali
- Obblighi Legali: Quando richiesto da leggi, regolamenti o processi legali
- Protezione dei Diritti: Per proteggere i nostri diritti legali e la sicurezza
- Fusioni e Acquisizioni: In caso di trasferimento aziendale o ristrutturazione
6. Trasferimenti Internazionali
I vostri dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo protezioni adeguate attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
- Certificazioni e codici di condotta riconosciuti
- Garanzie vincolanti aziendali
7. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Le nostre misure includono:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo
- Controlli di accesso e autenticazione multi-fattore
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Formazione regolare del personale sulla sicurezza
- Valutazioni periodiche dei rischi
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e al servizio:
- Dati di Contatto: Fino a 3 anni dall'ultimo contatto
- Dati dei Servizi: Per la durata del contratto più 5 anni
- Dati di Marketing: Fino alla revoca del consenso
- Dati di Log: Fino a 12 mesi
9. I Vostri Diritti
In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:
- Accesso: Richiedere informazioni sui dati che trattiamo
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati
- Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
- Portabilità: Ricevere i vostri dati in formato strutturato
- Opposizione: Opporvi al trattamento per interessi legittimi
- Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo [email protected]
10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Utilizziamo:
- Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
- Cookie Analitici: Per comprendere come utilizzate il sito
- Cookie di Marketing: Per personalizzare pubblicità e contenuti
- Cookie di Preferenze: Per ricordare le vostre impostazioni
Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser.
11. Modifiche a Questa Politica
Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Vi notificheremo eventuali modifiche significative tramite:
- Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web
- Invio di notifiche via email ai clienti registrati
- Banner informativi sul sito web
L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.
12. Contatti e Reclami
Se avete domande, preoccupazioni o desiderate esercitare i vostri diritti sulla privacy, potete contattarci:
AI Future S.r.l.Responsabile della Protezione dei Dati
Via Tecnologica 123
20100 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
Se non siete soddisfatti della nostra risposta, avete il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorità di controllo del vostro paese di residenza.
13. Informazioni Specifiche sui Servizi AI
Per i nostri servizi di intelligenza artificiale, applichiamo misure aggiuntive di protezione dei dati:
- Anonimizzazione: I dati utilizzati per l'addestramento sono anonimizzati
- Minimizzazione: Raccogliamo solo i dati strettamente necessari
- Trasparenza: Forniamo informazioni chiare sugli algoritmi utilizzati
- Controllo Umano: Garantiamo supervisione umana nei processi decisionali automatizzati
- Accuratezza: Implementiamo controlli per garantire l'accuratezza dei risultati