1. Introduzione

Benvenuti nella Politica sulla Privacy di AI Future ("noi", "nostro" o "la Società"). Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali quando visitate il nostro sito web o utilizzate i nostri servizi di intelligenza artificiale. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la trasparenza nel trattamento dei vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili sulla privacy.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Fornite Volontariamente

Raccogliamo le informazioni che ci fornite direttamente quando:

  • Compilate moduli di contatto o richieste di preventivo
  • Vi iscrivete alla nostra newsletter o comunicazioni
  • Utilizzate i nostri servizi di intelligenza artificiale
  • Partecipate a sondaggi, webinar o eventi
  • Comunicate con noi tramite email, telefono o chat

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

  • Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica
  • Tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Referrer URL e modalità di accesso al sito
  • Cookie e tecnologie di tracciamento simili

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Fornitura dei Servizi: Per erogare i nostri servizi di intelligenza artificiale e rispondere alle vostre richieste
  • Comunicazione: Per inviarvi aggiornamenti, newsletter e informazioni sui nostri servizi
  • Miglioramento: Per analizzare e migliorare la funzionalità del nostro sito web e dei servizi
  • Sicurezza: Per proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri sistemi
  • Conformità Legale: Per rispettare obblighi legali e normativi
  • Marketing: Per personalizzare contenuti e pubblicità (con il vostro consenso)

4. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • Consenso: Quando avete fornito il consenso esplicito per specifici utilizzi
  • Esecuzione del Contratto: Per l'esecuzione di servizi richiesti
  • Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi e comunicazioni
  • Obbligo Legale: Per rispettare normative e regolamenti applicabili

5. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o commercializziamo le vostre informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere le vostre informazioni nei seguenti casi limitati:

  • Fornitori di Servizi: Con partner fidati che ci assistono nelle operazioni commerciali
  • Obblighi Legali: Quando richiesto da leggi, regolamenti o processi legali
  • Protezione dei Diritti: Per proteggere i nostri diritti legali e la sicurezza
  • Fusioni e Acquisizioni: In caso di trasferimento aziendale o ristrutturazione

6. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo protezioni adeguate attraverso:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
  • Certificazioni e codici di condotta riconosciuti
  • Garanzie vincolanti aziendali

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Le nostre misure includono:

  • Crittografia dei dati in transito e a riposo
  • Controlli di accesso e autenticazione multi-fattore
  • Monitoraggio continuo della sicurezza
  • Formazione regolare del personale sulla sicurezza
  • Valutazioni periodiche dei rischi

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e al servizio:

  • Dati di Contatto: Fino a 3 anni dall'ultimo contatto
  • Dati dei Servizi: Per la durata del contratto più 5 anni
  • Dati di Marketing: Fino alla revoca del consenso
  • Dati di Log: Fino a 12 mesi

9. I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

  • Accesso: Richiedere informazioni sui dati che trattiamo
  • Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati
  • Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
  • Portabilità: Ricevere i vostri dati in formato strutturato
  • Opposizione: Opporvi al trattamento per interessi legittimi
  • Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo [email protected]

10. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Utilizziamo:

  • Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie Analitici: Per comprendere come utilizzate il sito
  • Cookie di Marketing: Per personalizzare pubblicità e contenuti
  • Cookie di Preferenze: Per ricordare le vostre impostazioni

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser.

11. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Vi notificheremo eventuali modifiche significative tramite:

  • Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web
  • Invio di notifiche via email ai clienti registrati
  • Banner informativi sul sito web

L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

12. Contatti e Reclami

Se avete domande, preoccupazioni o desiderate esercitare i vostri diritti sulla privacy, potete contattarci:

AI Future S.r.l.
Responsabile della Protezione dei Dati
Via Tecnologica 123
20100 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678

Se non siete soddisfatti della nostra risposta, avete il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana o all'autorità di controllo del vostro paese di residenza.

13. Informazioni Specifiche sui Servizi AI

Per i nostri servizi di intelligenza artificiale, applichiamo misure aggiuntive di protezione dei dati:

  • Anonimizzazione: I dati utilizzati per l'addestramento sono anonimizzati
  • Minimizzazione: Raccogliamo solo i dati strettamente necessari
  • Trasparenza: Forniamo informazioni chiare sugli algoritmi utilizzati
  • Controllo Umano: Garantiamo supervisione umana nei processi decisionali automatizzati
  • Accuratezza: Implementiamo controlli per garantire l'accuratezza dei risultati